Prismatch/prisgaranti - FAQ

Har dere prismatch – og hvilke betingelser gjelder?

Ja, det har vi! 

Du skal nemlig alltid vite at du får lavest mulig pris på watery.no.

Selv om vi daglig retter prisene automatisk ut fra våre konkurrenter, så kan det være enkelte tilfeller hvor vi ikke har billigste pris akkurat den dagen. 


Dermed kan du utnytte vår prismatch og lynraskt få den billigste prisen hos oss.

For å gjøre vår prismatch gyldig, så har vi et par betingelser som skal følges.

1. Det skal være hos en norsk nettbutikk med norsk organisasjonsnummer  og varelager plassert i Norge

2. Prisgarantien gjelder utelukkende varer omfattet av norske regler for moms, toll, garanti og forbrukerbeskyttelse

3. Varen skal være nøyaktig den samme: Produsent, farge osv.

4. Dokumentasjonen skal være i form av en lenke til varen som du sender på e-post 

5. Varen skal være på lager og kunne leveres innenfor 2-4 dager

6. Prisgarantien kan ikke kombineres med andre rabattkoder du eventuelt har, eller vi kjører

7. Prisgarantien gjelder ikke ved tilbud hos den andre nettbutikken med begrenset antall/tid

Dette betyr: 

- Nettbutikker som f.eks. bikester.no (tysk virksomhet) og proswimwear.eu (britisk virksomhet) prismatcher vi ikke opp imot. 

- At produktet hos den konkurrent nettbutikk ikke må ha en førpris, tilbudsmerke eller på annen måte være satt ned i pris, for å kunne overholde betingelsene. Også selv om vårt eget produkt er satt ned i pris. 

Følger din prismatch disse betingelsene, så sender du bare en lenke til varen fra den andre nettbutikken sammen med lenken til vårt produkt på vår e-post, så vil vi innenfor 2 timer i åpningstiden godkjenne den og sende deg en rabattkode med forskjellen i rabatt. 

Vi kan dessverre ikke behandle prismatch over telefonen eller chat, da vi trenger lenker til vårt produkt og den konkurrerende hjemmesiden.

Les mer
Les mindre
Hvordan fungerer prismatchen deres?

For å kunne få din prismatch, skal du bare følge disse 4 trinnene:

1. Du sender en lenke til varen fra den andre nettbutikken og til vår, til vår e-post.

2. Vi verifiserer ut fra våre enkle krav – Les mer om dem i «Har dere prismatch – og hvilke betingelser gjelder?».

3. Vi sender tilbake en rabattkode tilsvarende forskjellen innenfor 24 timer.

Vi kan dessverre ikke behandle prismatch over telefonen eller chat, da vi trenger lenker til vårt produkt og den konkurrerende hjemmesiden.

Les mer
Les mindre
Kan jeg få prismatch hos en utenlandsk virksomhet?

Dessverre ikke, vi matcher kun danske virksomheter, som betaler dansk moms og skatt.

Det betyr at vi ikke prismatcher opp mot f.eks. 

- Outnorth.no (varelager i Sverige)

- Bikester.no (tysk virksomhet)

- Proswimwear.eu (britisk virksomhet)

Til gjengjeld kan vi garantere at vi 100% er den billigste danske nettbutikken innenfor vannsportsutstyr (og ellers så har vi prismatch...).

Til forskjell fra våre utenlandske kon-kollegaer så tilbyr vi:

- 365 dagers returrett

- 2 års reklamasjonsrett

- Norsk support mellom 08-22 i hverdagene og 9-15 i helgene, både på telefon og e-post. 

- Rask levering, også i helgene, ved bestilling inntil klokken 22.00.

- Har 35 kollegaer og betaler dansk skatt/moms.

Les mer
Les mindre
Hvor lang tid tar det å behandle en prismatch forespørsel?

Vi behandler alle forespørsler på prismatch, som er sendt korrekt på e-post med lenker, innenfor 2 timer i åpningstiden. Deretter vender vi tilbake til deg med en rabattkode på tilsvarende beløp, så sant det blir godkjent.

Vi kan dessverre ikke behandle prismatch over telefonen eller chat, da vi trenger lenker til vårt produkt og den konkurrerende hjemmesiden.

Les mer
Les mindre

Levering & forsendelse

Retur og bytte

Prisgaranti

Betaling og sikkerhet

Produkter og lager

Produktanbefalinger

Gjennomføre bestilling

Rabattkoder / diverse

Størrelsesguides

Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt?

Skriv til oss
Support@watery.no
Chat med oss

Åpningstidene er man-fre: 08-22. Lørdag: 10-16, søndag: 16-22

Anbefalt for ditt kjøp

32% kjøper disse produktene sammen med handlekurven din

Lukk
  • Søkeresultater
  • Produkter

Søkeresultater

    Ingen resultater for ""

    Spør vår kundeservice

    Ring til oss

    23 50 36 88

    Skriv til oss

    support@watery.no

    Åpningstider

    Ma-Fr: 08-22 / Lø-Sø: 16-22

    Chat med oss

    I høyre hjørne